Face à une fracture sociale qui s’aggrave, le musée ne peut plus être seulement un lieu de recherche réservé à un petit nombre ou une institution-spectacle pour la consommation de masse. Il doit plutôt s’affirmer comme un lieu où se nouent de nouveaux liens sociaux, devenir un catalyseur et un animateur du lien sociétal.
Quelles pratiques de sensibilisation les structures culturelles peu­vent-elles inventer pour éviter l’exclusion? Quelles actions de proximité peuvent-elles mettre en place, et, pour ancrer l’exercice de la citoyenneté dans les valeurs patrimoniales, sur quels relais peuvent­ elles compter dans le réseau associatif?